LeanHerb FitTea｜隱私政策 Privacy Policy

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1. 個人資料的蒐集方式與項目

當您使用本網站服務、提交訂貨表單或與客服聯繫時，我們會蒐集以下必要資訊：

• （1）基本聯絡資訊：姓名、聯絡電話、收件地址（含城市、縣區、鄉鎮與詳細地址）
• （2）訂單資訊：商品名稱與方案、配送方式（如貨到付款）、付款狀態、選購時間、IP與瀏覽紀錄（用於系統改善）
• （3）客服相關資訊：您提供的客服訊息、問題描述、售後需求

本網站不會要求提供不必要之個人資料，如身分證號、信用卡號碼、敏感性個資等。

2. 個人資料使用目的

• （1）訂單處理與物流寄送：確認訂單、聯繫收件人、商品配送、售後追蹤
• （2）網站系統與服務優化：改善使用體驗、客服效率、分析訂單來源與系統效能
• （3）必要聯絡用途：訂單異常、物流狀態、售後與退款流程通知

3. 個人資料的保護措施

我們採用合理的技術與管理方式，包括但不限於：

• 儲存系統存取限制
• 使用加密連線（HTTPS）
• 定期檢視資訊管理流程
• 防止未授權存取、洩漏或修改

雖無法保證百分之百安全，但我們承諾依相關法規盡最大能力保護您的資料。

4. 個人資料的第三方提供

以下情況可能會提供給第三方：

• 物流公司（僅姓名、電話、地址）
• 客服或系統服務商
• 依法必須配合之政府機關

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5. 您的資料權利

您可隨時請求以下內容：

• 查詢或閱覽個人資料
• 請求提供副本
• 更正或補充資料
• 停止蒐集、處理或利用
• 刪除個人資料

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6. 隱私政策之更新

本政策將視服務需求不定期修訂，最新版本將公告於本網站。